Termini e condizioni del servizio

Termini di servizio

Benvenuto su Manina. Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini di servizio prima di utilizzare il nostro sito. Accedendo o utilizzando i nostri servizi, accetti i termini descritti di seguito.

1. Informazioni generali

1.1 L'uso di questo sito e qualsiasi acquisto effettuato tramite esso sono soggetti ai presenti Termini di servizio e alla nostra Informativa sulla privacy.

1.2 Questo sito è gestito da Manina, con sede in Calle Fernando Remacha 1, 31500 Tudela (Navarra), Spagna. Il termine «noi» si riferisce a Manina e il termine «tu» all'utente o cliente.

2. Protezione dei dati

2.1 Titolare del trattamento. Il titolare del trattamento dei dati di questo sito è Manina. Trattiamo i tuoi dati personali con la massima serietà e nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

2.2 Trasmissione sicura dei dati. Questo sito utilizza la crittografia SSL/TLS per proteggere i tuoi dati personali. Puoi riconoscere una connessione sicura dal prefisso «https://» nella barra degli indirizzi e dall'icona del lucchetto.

2.3 Dati raccolti durante la navigazione. Quando visiti il sito senza registrarti né inviarci informazioni, raccogliamo solo i dati tecnici necessari per visualizzarlo correttamente: pagina visitata, data e ora di accesso, quantità di dati trasferiti, pagina di provenienza, browser e sistema operativo, indirizzo IP (eventualmente anonimizzato). Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR).

2.4 Uso dei cookie. Utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente e consentire funzioni come il salvataggio dei prodotti nel carrello. Alcuni cookie vengono eliminati alla chiusura della sessione, altri restano per le visite successive. Puoi gestire le preferenze dal banner dei cookie o dalle impostazioni del browser.

2.5 Contatti e comunicazioni. Se ci contatti via email a javier.rubio.echevarria@gmail.com, raccogliamo i dati che ci fornisci per rispondere alla tua richiesta, sulla base del legittimo interesse (art. 6.1.f) o dell'esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).

2.6 Account cliente e ordini. I dati forniti per creare un account o effettuare un ordine sono trattati esclusivamente per tale finalità. Puoi chiedere la cancellazione dell'account in qualsiasi momento scrivendoci.

2.7 Newsletter. Se ti iscrivi alla newsletter, utilizzeremo la tua email per inviarti promozioni e informazioni sui prodotti. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link in fondo a ogni email o scrivendoci.

2.8 Marketing ai clienti esistenti. Se ci hai fornito la tua email durante un acquisto, potremo inviarti comunicazioni su prodotti analoghi sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Puoi opporti in qualsiasi momento.

3. Prezzi e pagamenti

3.1 Tutti i prezzi indicati includono l'IVA e sono espressi in euro (€).

3.2 Il pagamento può essere effettuato con i metodi disponibili al checkout, come carta di credito o altri metodi offerti dal nostro gestore dei pagamenti.

3.3 Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato sarà comunque quello in vigore al momento dell'acquisto.

4. Spedizione e consegna

4.1 Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Il tempo di consegna stimato è di 6-10 giorni lavorativi dalla spedizione. La spedizione è gratuita.

4.2 Manina non è responsabile di ritardi dovuti a cause esterne come dogane, scioperi o eventi al di fuori del nostro controllo.

4.3 Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Non siamo responsabili di consegne non andate a buon fine a causa di dati errati.

5. Diritto di recesso e resi

5.1 Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto, senza doverne indicare il motivo (il termine di legge di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo è così esteso).

5.2 Per esercitare il recesso, il cliente deve prima contattarci via email a javier.rubio.echevarria@gmail.com indicando: numero d'ordine, motivo del reso, nome e cognome, indirizzo e foto del prodotto (in caso di difetto).

5.3 I resi entro 30 giorni sono gratuiti. Ti comunicheremo via email l'indirizzo e le istruzioni di spedizione; non inviare il pacco senza averci contattato prima.

5.4 Il prodotto deve essere restituito completo di accessori, pulito e correttamente imballato.

5.5 Una volta ricevuto e verificato il prodotto, effettueremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi e comunque entro i termini di legge.

5.6 Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di prodotti danneggiati per uso improprio.

6. Garanzia legale

6.1 Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo.

6.2 In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto alla riparazione, alla sostituzione o, nei casi previsti, al rimborso, purché il difetto non sia dovuto a un uso improprio.

7. Limitazione di responsabilità

7.1 Nei limiti consentiti dalla legge, Manina non è responsabile di danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del prodotto o del sito. Il prodotto contiene piccole parti e va usato sotto la supervisione di un adulto fino ai 3 anni.

7.2 Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto del sito in qualsiasi momento senza preavviso.

8. Legge applicabile e foro competente

8.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge del Paese da cui opera Manina, fatte salve le norme imperative a tutela del consumatore del tuo Paese di residenza.

8.2 Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore. Puoi inoltre utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR).

9. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi termini puoi scriverci a: 📧 javier.rubio.echevarria@gmail.com

10. Modifica dei Termini

10.1 Manina si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini di servizio.

10.2 Le modifiche entrano in vigore dalla pubblicazione sul sito e non si applicano agli ordini già effettuati. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa sezione.

11. Forza maggiore

11.1 Non saremo responsabili di inadempimenti o ritardi dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (forza maggiore), tra cui, a titolo esemplificativo: calamità naturali; guerre, terrorismo, scioperi o conflitti di lavoro; interruzioni dei servizi pubblici o delle reti di trasporto; epidemie, pandemie o restrizioni governative.

12. Validità delle clausole

12.1 Se una disposizione dei presenti Termini fosse dichiarata invalida, illegittima o inapplicabile, sarà eliminata o limitata nella misura minima necessaria, senza pregiudicare la validità delle restanti disposizioni.

13. Accettazione dei Termini

13.1 Effettuando un acquisto su Manina, il cliente accetta integralmente i presenti Termini di servizio.

13.2 Se non sei d'accordo con uno qualsiasi di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi né effettuare ordini nel nostro negozio.